Privacy Policy

 مکتبہ مسائل پر آنے والے صارفین کی معلومات کا تحفظ ہمارے لیے انتہائی اہم ہے۔ یہ پالیسی صارفین کو آگاہ کرتی ہے کہ ہم کس طرح معلومات اکٹھی کرتے ہیں، استعمال کرتے ہیں، اور محفوظ رکھتے ہیں۔ maktabamasail.org


1. معلومات کا حصول

Information We Collect

ہم درج ذیل اقسام کی معلومات حاصل کر سکتے ہیں:
We may collect the following types of information:

  1. ذاتی معلومات (Personal Information):
    جیسے نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر (اگر فراہم کیا جائے)
    Such as name, email address, phone number (if provided)

  2. خودکار معلومات (Automatically Collected Data):

    • IP address

    • Browser type

    • Device information

    • Pages visited

    • Cookies
      These details help us improve the user experience.

  3. تعلیمی/علمی سوالات (Scholarly Queries):
    اگر صارف ویب سائٹ کے ذریعے سوالات بھیجتا ہے، تو وہ مواد بھی محفوظ ہو سکتا ہے۔
    If users submit scholarly questions, their content may also be stored.


2. معلومات کا استعمال

How We Use Your Information

ہم صارفین کی معلومات کو درج ذیل مقاصد میں استعمال کرتے ہیں:
We use collected data for the following purposes:

  • ویب سائٹ کی کارکردگی اور کوالٹی بہتر بنانے کے لیے
    To improve website performance and user experience

  • صارف کے سوالات اور درخواستوں کا جواب دینے کے لیے
    To respond to user queries and requests

  • مواد (Articles, Books, Fatawa) کی بہتری کے لیے
    To enhance articles, books, and other educational content

  • حفاظتی اقدامات (Security Monitoring) کے لیے
    For security, fraud prevention, and safe browsing


3. معلومات کا اشتراک

Information Sharing

ہم صارف کی معلومات کو فروخت نہیں کرتے۔
We do NOT sell user data.

ہم درج ذیل صورتوں میں معلومات شیئر کر سکتے ہیں:
We may share information only in the following cases:

  1. قانونی ضرورت کے تحت (Legal Requirement):
    جب قانون، عدالت، یا حکومتی ادارہ طلب کرے۔
    If required by law or government authorities.

  2. سروس فراہم کنندگان (Service Providers):
    جیسے ویب ہوسٹنگ یا اینالیٹکس ٹیم، لیکن وہ معلومات کا غلط استعمال نہیں کر سکتے۔
    For hosting, analytics, or technical support — with confidentiality obligations.


4. کوکیز کا استعمال

Use of Cookies

ہم کوکیز استعمال کرتے ہیں تاکہ:
We use cookies to:

  • ویب سائٹ کی رفتار اور فیچرز بہتر کیے جائیں
    Improve website functionality

  • صارف کے تجربے کو بہتر بنایا جائے
    Enhance user experience

صارف چاہے تو اپنے براؤزر سے کوکیز بند کر سکتا ہے، مگر اس سے ویب سائٹ کی بعض خصوصیات متاثر ہو سکتی ہیں۔
Users may disable cookies, but some features might not work properly.


5. ڈیٹا کا تحفظ

Data Protection

ہم صارفین کے ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، چوری، یا تبدیلی سے محفوظ رکھنے کے لیے معیاری حفاظتی اقدامات استعمال کرتے ہیں۔
We use standard security measures to protect data from unauthorized access, theft, or alteration.

اگرچہ ہم بہترین احتیاط کرتے ہیں، لیکن انٹرنیٹ پر مکمل سیکیورٹی کی ضمانت دینا ممکن نہیں۔
However, no method of online transmission is 100% secure.


6. بچوں کی رازداری

Children’s Privacy

یہ ویب سائٹ 13 سال سے کم عمر بچوں سے ذاتی معلومات حاصل کرنے کے ارادے سے نہیں چلائی جاتی۔
The website does not knowingly collect personal information from children under 13.


7. رازداری کی پالیسی میں تبدیلی

Changes to This Policy

ہم وقتاً فوقتاً اس پالیسی میں تبدیلی کر سکتے ہیں۔
We may update this policy from time to time.

نئی پالیسی ویب سائٹ پر شائع ہوتے ہی نافذ العمل ہو جائے گی۔
Revised policy becomes effective upon posting on the website.


8. رابطہ

Contact

اگر آپ کی معلومات، رازداری، یا اس پالیسی سے متعلق کوئی سوال ہو، تو آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں:
If you have any questions regarding your data or this policy, contact us at:

Email: info@maktabamasail.org
(یا جو بھی آپ اصل ای میل استعمال کرنا چاہیں)